Obchodní podmínky
Megalops s.r.o.
IČO: 27466876
DIČ: CZ27466876
Bankovní účet: 2101494870/2010 (neplaťte prosím předem, ale až po vystavení faktury se správným VS, faktura obsahuje i QR kod pro snazší platbu)
Sídlo: Korunní 108, Praha 10, 101 00
Provozovna: Poděbradská 777/9a, Praha 9, 190 00
E-mail: https://monfish.cz/kontakt
Telefon: 777888419
Identifikační číslo: 27466876, spisová značka C 302655 vedená u Městského soudu v Praze. Tyto obchodní podmínky platí pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu.
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
- 1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "Obchodní podmínky") společnosti Megalops s.r.o., se sídlem Korunní 108, Praha 10, 101 00, IČO: 27466876, zapsané v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, spisová značka C 302655 (dále jen "prodávající"), upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou mezi prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen "kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího na adrese https://monfish.cz/.
- 1.2. Ustanovení odchylná od těchto Obchodních podmínek lze sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání mají přednost před Obchodními podmínkami.
- 1.3. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva i Obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
- 1.4. Prodávající si vyhrazuje právo měnit či doplňovat Obchodní podmínky; tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá v době účinnosti předchozího znění.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
- 2.1. Registrací získává kupující přístup do svého uživatelského rozhraní, odkud může objednávat zboží. Objednávat lze i bez registrace, pokud to web umožňuje.
- 2.2. Při registraci a objednávce je kupující povinen uvádět správné a pravdivé údaje. Tyto je povinen aktualizovat při změně. Prodávající považuje uvedené údaje za správné.
- 2.3. Přístup do uživatelského účtu je chráněn heslem. Kupující je povinen tyto informace chránit a prodávající nenese odpovědnost za jejich zneužití třetí osobou.
- 2.4. Kupující nesmí umožnit využívání účtu třetím osobám.
- 2.5. Prodávající může uživatelský účet zrušit, zejména pokud jej kupující déle nevyužívá, nebo pokud porušil smluvní povinnosti.
- 2.6. Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména kvůli údržbě.
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
- 3.1. Webové rozhraní obsahuje seznam zboží a jejich ceny včetně DPH. Nabídka a ceny platí po dobu zobrazení. Nabídky jsou nezávazné, prodávající není povinen uzavřít smlouvu.
- 3.2. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním jsou uvedeny na webu a platí pro doručení v ČR.
- 3.3. Objednávka obsahuje informace o zboží, platbě, způsobu doručení a nákladech na dodání.
- 3.4. Kupující může před odesláním objednávky zkontrolovat a měnit údaje, včetně oprav chyb. Prodávající považuje za správné údaje uvedené v objednávce. Po obdržení objednávky ji prodávající potvrdí e-mailem na adresu kupujícího.
- 3.5. Prodávající může požádat o dodatečné potvrzení objednávky (např. telefonicky).
- 3.6. Smlouva vzniká doručením akceptace objednávky prodávajícím na e-mail kupujícího.
- 3.7. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu s osobami, které dříve podstatně porušily své povinnosti.
- 3.8. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku. Náklady na internet či telefon hradí kupující.
- 3.9. Při osobním odběru je nutné uvést adresu nebo kontaktní údaje pro identifikaci kupujícího.
4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
- 4.1. Cena a náklady spojené s dodáním zboží lze uhradit těmito způsoby:
- a) v hotovosti v provozovně
- b) na dobírku
- c) převodem na účet
- d) platebním systémem (pokud je k dispozici)
- e) platební kartou
- f) případně úvěrem třetí osoby (pokud tuto variantu umožníme).
- 4.2. Společně s cenou je kupující povinen uhradit i náklady na balení a dodání, není-li výslovně uvedeno jinak.
- 4.3. V hotovosti či na dobírku je cena splatná při převzetí zboží, jinak do 3 dnů od uzavření smlouvy.
- 4.4. Při platbě převodem je třeba uvádět variabilní symbol. Závazek je splněn připsáním částky na účet prodávajícího.
- 4.5. Prodávající může požadovat platbu předem (zejména pokud je objednávka vyšší hodnoty nebo nebyla potvrzena dle 3.5).
- 4.6. Slevy nelze kombinovat.
- 4.7. Prodávající vystaví daňový doklad – fakturu po úhradě ceny zboží a zašle ji elektronicky.
5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY, VRÁCENÍ ZBOŽÍ
- 5.1. Kupující bere na vědomí, že nelze odstoupit od smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání, rychle se kazícího nebo zboží vyňatého z obalu (audio/video nahrávky, software) a novin/časopisů (viz § 1837 občanského zákoníku).
- 5.2. V ostatních případech může kupující odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení musí být doručeno prodávajícímu v této lhůtě.
- 5.3. Po odstoupení musí být zboží vráceno do 7 pracovních dnů. Zboží musí být nepoškozené a pokud možno v původním obalu. Prodávající může účtovat smluvní pokutu 100 Kč za každý den prodlení, max. do výše ceny zboží. Nárok na škodu není tímto dotčen.
- 5.4. Prodávající má právo do 10 dnů od vrácení zboží zkontrolovat stav zboží.
- 5.5. Peníze vrací prodávající do 10 dnů po přezkoumání zboží bezhotovostně na účet, popř. v hotovosti při vrácení.
- 5.6. Je-li zboží poškozené, opotřebené nebo částečně spotřebované, prodávající má právo na náhradu škody a smluvní pokutu dle 5.3 jednostranně započíst.
- 5.7. Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy (kupující bude informován e-mailem nebo přes rozhraní eshopu).
6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
- 6.1. Způsob doručení určuje prodávající, pokud není dohodnuto jinak. Pokud si kupující zvolí specifický způsob dopravy, nese rizika i případné dodatečné náklady s tím spojené.
- 6.2. Pokud je povinností prodávajícího dodat zboží na místo určené kupujícím, je kupující povinen zboží převzít. Nepřevezme-li kupující zboží, může prodávající od smlouvy odstoupit.
- 6.3. Pokud je nutné doručovat opakovaně nebo jinak než bylo dohodnuto, kupující hradí s tím spojené náklady.
- 6.4. Při převzetí je kupující povinen zkontrolovat obal a případné závady ihned oznámit přepravci. Pokud je zásilka poškozená, nemusí ji převzít. Podpisem dodacího listu stvrzuje kupující bezvadnost zásilky.
- 6.5. Další práva a povinnosti upravují dodací podmínky prodávajícího.
7. ODPOVĚDNOST ZA VADY A ZÁRUKA
- 7.1. Práva a povinnosti ohledně odpovědnosti za vady (včetně záruky) se řídí příslušnými právními předpisy (zejména § 2161 a násl. občanského zákoníku).
- 7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a je ve shodě se smlouvou, tj. má vlastnosti obvyklé, uváděné prodávajícím nebo výrobcem, a je vhodné k účelu, k němuž se zboží obvykle používá.
- 7.3. Není-li zboží ve shodě se smlouvou, má kupující právo na odstranění vady, výměnu, přiměřenou slevu nebo může odstoupit od smlouvy.
- 7.4. Záruka se vztahuje na vady vzniklé po převzetí v záruční době, pokud nejde o věci použité nebo podléhající rychlé zkáze.
- 7.5. Reklamace uplatňuje kupující na provozovně prodávajícího.
8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI
- 8.1. Vlastnictví ke zboží přechází na kupujícího zaplacením celé kupní ceny.
- 8.2. Programy, fotky a obsah webu jsou chráněny autorským právem. Kupující je nesmí neoprávněně užít ani šířit.
- 8.3. Není dovoleno používat web tak, aby byl negativně ovlivněn jeho provoz nebo práva ostatních zákazníků.
- 8.4. Prodávající není vázán žádnými kodexy chování.
- 8.5. Prodávající nenese odpovědnost za škody způsobené zásahy třetích osob nebo užitím webu v rozporu s jeho určením.
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A COOKIES
- 9.1. Ochrana osobních údajů: Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro uzavření smlouvy, doručení zboží a vyřízení objednávky. Vaše heslo je ukládáno výhradně formou hashované hodnoty pomocí aktuální verze funkce
password_hash()(cost 12 a více). - 9.2. Jaké údaje uchováváme: jméno a příjmení, adresa, IČO, DIČ, e-mail, telefon, IP adresa, a další údaje nezbytné k plnění smlouvy.
- 9.3. K čemu data slouží: pouze k realizaci kupní smlouvy a pro komunikaci ohledně objednávek. Osobní údaje nepředáváme třetím osobám (kromě dopravců v nezbytném rozsahu).
- 9.4. Nepoužíváme žádné analytické ani marketingové cookies třetích stran, remarketing, retargeting ani Google Analytics. Uchováváme pouze technické cookies nezbytné pro správné fungování webu a uložení obsahu nákupního košíku.
- 9.5. Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a zákonným povinnostem (účetnictví, daňová evidence). Poté budou bezpečně smazány.
- 9.6. Máte právo požádat o výpis, opravu, výmaz nebo omezení zpracování osobních údajů, vznést námitku proti zpracování nebo požádat o přenositelnost údajů. Svá práva můžete uplatnit e-mailem nebo písemně na kontaktní adresu uvedenou výše.
- 9.7. Souhlas se zasíláním obchodních sdělení: Odesláním objednávky dáváte souhlas se zasíláním informací souvisejících s našimi službami na váš e-mail. Souhlas můžete kdykoli odvolat kliknutím na odkaz v e-mailu nebo e-mailem.
- 9.8. Váš souhlas se zpracováním údajů je dobrovolný, pro uzavření smlouvy však může být nezbytný.
- 9.9. Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu se zákonem, máte právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
Naše filozofie: nezneužíváme vaše data, neprodáváme, neprofilujeme, neobtěžujeme reklamou.
10. KORESPONDENCE
- 10.1. Veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být doručena písemně (e-mailem, osobně, poštou). Kupujícímu je doručováno na e-mail uvedený v uživatelském účtu.
- 10.2. Zpráva je doručena:
a) e-mailem okamžikem přijetí,
b) osobně nebo poštou převzetím adresátem,
c) odmítnutím převzetí adresátem,
d) uplynutím 10 dnů od uložení zásilky na poště, i pokud se adresát o uložení nedozvěděl.
11. VYUŽITÍ OBSAHU STRÁNEK
- 11.1. Veškerý obsah těchto webových stránek je chráněn autorským právem.
- 11.2. Bez souhlasu vlastníka není dovoleno využívat dílo ke komerčním účelům.
- 11.3. Využití díla ke komerčním účelům je možná na základě uzavřené kupní smlouvy a řídí se následujícími pravidly v čl. 11.4.,11.5,11.6
- 11.4. Před uzavřením kupní smlouvy musí kupující dopředu písemně (elektronicky emailem zaslaným na info@monfish.cz nebo poštou) vyrozumnět vlastníka o požadavku na využití díla. Pokud vlastník souhlasí s využitím svého díla vystaví kupujícímu fakturu.
- 11.5. V případě, že kupující nemohl informovat vlastníka díla, může kupující využít dílo bez souhlasu vlastníka. V tomto případě se stanovuje cena díla 500Kč včetně DPH za každých 100 Bajtů s touto cenou kupující souhlasí bez výhrad. Faktura bude vystavena později.
- 11.6. Kupující může odstoupit od smlouvy do 24 hodin od využití díla za předpokladu, že jej odstraní ze všech svých materiálů, případně tyto znehodnotí.
- 11.7. Další pravidla se řídí platnými právními předpisy.
- 11.8. Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé využíváním díla.
12. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
- 12.1. Pokud budete mít jakýkoli spor, nejprve nás prosím kontaktujte na https://monfish.cz/kontakt – vždy se snažíme najít rozumné řešení.
- 12.2. Pokud se nepodaří spor vyřešit přímo, máte právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo platformy EU ODR (ODR).
- 12.3. Jestliže sporné strany nejsou spokojené s kvalitou mimosoudního řešení spotřebitelského sporu a domnívají se, že v průběhu řízení došlo k porušení Pravidel pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů, mohou podat stížnost na adresu Ministerstva průmyslu a obchodu nebo na emailovou adresu adr@mpo.cz.
- 12.4. Náklady na mimosoudní řešení sporů si každá strana hradí sama.
13. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
- 13.1. Právní vztahy se řídí právem České republiky, není-li zákonem stanoveno jinak.
- 13.2. Prodávající je oprávněn k prodeji na základě živnostenského oprávnění. Kontrolu provádí příslušný úřad.
- 13.3. Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, platí místo něj ustanovení nejbližší smyslu. Ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
- 13.4. Smlouva a obchodní podmínky jsou archivovány v elektronické podobě a nejsou veřejně přístupné.
- 13.5. Uzavřením smlouvy kupující potvrzuje souhlas s obchodními podmínkami.